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赌钱游戏美的变频空调的售后服务好吗?

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  展开全部美的变频空调自新冷冻年度投放市场以来,引起了空调行业巨大的震憾,美的变频空调抢先一步,占领了行业先机,“买变频,选美的”的广告语朗朗上口、深入人心。在上市以来,美的变频产品表现非常突出,销量业绩扶摇直上,而新产品销量业绩能够有如此的表现,在家电行业是非常少见的。

  据了解,美的变频空调能够被广大消费者所认同,除了优异的产品表现、成功的市场策划外,专业的售后服务也起到了非常关键的作用。为此我们采访了美的售后服务的相关负责人,据他们介绍,为了给用户提供更加优质、尊贵的售后服务,美的针对变频机推出一系列售后服务方面的重大举措:

  据美的售后负责人介绍,目前美的变频空调的安装服务工程师资格的认证有着非常严格的流程,在全国范围内对相关工程师进行系统的变频空调产品知识和技术的培训,通过实体机器模拟安装培训的方式,让所有工程师都能够对变频机的技术要点和安装要点全面掌握,最后通过严格的书面考核和实地操作考核确定通过资格认证工程师的名单,只有通过资格认证的工程师才能安装美的变频空调。同时,美的方面还透露,变频空调由于技术含量高,安装过程严格复杂,所以对工程师的收益美的也进行了特别奖励倾斜。

  为了确保服务质量,美的方面除了对工程师的任职资格进行把关外,还对服务过程的规范性和专业性进行了强化控制。美的认为,即使服务工程师具备了一定的专业素质,但为了确保他们在服务过程中能把要求完全执行到位,美的出台了一些列的服务规范,针对服务礼仪、服务专业、电气安全三大方面进行了严格的操作指导,对服务工程师均配备有变频机安装的专用仪器。同时由公司总部呼叫中心对用户进行100%的跟踪回访,确保服务过程的规范和专业,确保用户电气使用的安全。

  为了确保服务过程的规范,美的还出台了邀请用户参与监督服务过程的制度,即在安装服务开始之前,要求服务工程师向用户递交《变频空调专用服务监督卡》,在监督卡上列出了整个服务过程需要做到的规范和注意的事项,通过用户的现场监督来共同确保服务过程的规范,对用户予以充分的尊重,很好的维护了消费者的权益。

  美的方面同时还透露,美的空调目前正在推行全面的服务改革,将越来越重视在顾客服务层面的投入和升级,变频机的服务升级是他们服务改革的重要前奏,他们坚信,只有充分重视消费者的需求、只有关注消费者的权益才是企业长远发展之道,才是实现企业与消费者双蠃基本法则。

  2009-04-28展开全部变频空调的目的是节能降耗 但要是掌握不了其核心技术 不仅不省电 反而会更费电且容易坏

  美的的售后服务在行业来说好象还是可以的!不过现在关键是看你在哪里买的,国家也有规定呢“谁销售谁负责”如果你直接联系的话应该会好一点可以防止一些售后网点乱收费