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万和热水器售后太差上门维修还收上门费刚买一

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  万和的热水器确实差劲,用了2年就漏水,买的时候说保修三年,现在告诉我说一年。上门检查还要收上门费!!太过分了!以后是不会再买万和的产品了!!

  建议找到热水器的使用说明书和保修卡,里面有详细的产品保修期限和保修条款的说明;然后在找到当时的购买发票核对是否处于保修期内。

  确定还处于保修期限内的,出现非人为导致的故障,维修是免费的,也不可以收取上门费。

  如果最终确定热水器已经出了保修期限,则确实可以收取上门费并收取维修费。