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美的空调好吗?售后服务怎么样?

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  因为家里的美的空调制冷效果不好,在7月10日周一晚上拨打美的官网客服电话报修。第二天美的派师傅来修了,师傅来看了下说修不好换新的吧,但是等师傅走后空调就报故障模式。当晚就拨打了美的的官方客户点说再派个师傅来看看。第三天,又来了个师傅来拆了外机和内机后开启空调居然不能启动了,然后询问师傅原因他就支支吾吾的也说不出原因,然后就走了。

  当即我又拨打了美的官网客服电话,他们说师傅的反馈是空调坏了,修不好了,那我说在你们来修之前空调只是制冷效果不好,你们来修过之后空调连启动都不能启动了,难道不是你们的原因嘛?美的的回复是空调用久了坏了是正常的,赌钱游戏,至于师傅修过后更坏了应该是巧合。我随即自己联系了一个修空调的师傅,他是修美的和大金的。过来一看外机的线全都接错了,有的根本没接,所以才导致了根本不能开机,师傅修好后收了1300元的维修费。之后我打电线小时过去了我打了几十个美的官网客服的电话,都说当我处理,但是都没回复。7月13日晚11点55却收到了自称是美的官网维修部队长的恐吓电话,电话的内容是你明天再打一个投诉电话试试?我天天找人上下班跟着你,找两个老人送到你家里好好的陪你玩,不就是接错线嘛?有什么大不了的。美的的官网客服不处理我问题的电话我有录音,自称为美的官网维修部队长的恐吓电话我也有录音,望能找到有关部门解决此事。