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赌钱游戏富士通等无价格明示 22大空调品牌官网

  近期全国各地气温的直线攀升,很多地区开启了“烤肉”模式,有些地方最高气温已经飙至43摄氏度,面对这突如其来的热浪,很多消费者都准备入手一台空调,来给自己家里降降温。

  随着人们生活水平的提高,空调已经不是什么“高大上”的家用电器了,低廉的价格已经让很多工薪家庭所能接受,而且随着电商的不断普及,空调的价格也比较透明,消费者只需要选择自己青睐的品牌和外形,根据房屋面积就可以选择一台空调了。

  但是空调是一种特殊的家用电器,出厂后只是一种半成品,只有通过合格的安装,才能成为合格的成品。空调虽然都已经承诺免费安装,但是在一些特殊情况还是会有收费的情况,例如增加延长管、增加打孔等,而这些增加的服务是如何收费的呢?售后服务政策优势怎样的呢?

  通过对比各个品牌的官网我们了解到,格力海尔美的志高奥克斯TCL长虹、华菱、小天鹅都在官方网站对于空调产品保修整合和配件费用做了明确的公示,而春兰、扬子、日立大金三菱电机三菱重工夏普虽然对于保修政策做了说明,但并没有公示出空调配件费用的明细表,通过查询富士通、松下伊莱克斯惠而浦格兰仕的官网发现,既没有对保修政策做一个说明,更没有配件价格明细,要么只留了一个查询电话,要么干脆售后服务页面瘫痪或者正在建设中。

  为了让大家对于各品牌空调配件费用有一个直观的了解,我们通过电话暗访的形式对于主流空调品牌做了一次价格摸底,假设空调标配的铜管长度不够,需要延长1米,各家品牌之间收费究竟有多大差距呢?下面我们就来了解一下:(红色字体为同功率最便宜价格,蓝色字体为最贵价格)

  从数据与图表中不难看出,空调铜管收费在各品牌之间存在的差异并不明显,同功率的空调价格差距在10--30元不等。以一匹空调为例,我们发现收费最低的是格兰仕为75元每米,最贵的是长虹松下100元每米。而美的海尔志高三星三菱重工三菱电机均在80元每米,其次是格力海信、科龙、奥克斯TCL、扬子90元每米。

  通过调查数据显示,价格差距比较明显的是3-5匹大功率空调,其中海尔每米110元,而美的每米达到240元,价格差距一倍多。

  在调查中我们发现不同品牌的收费差异还是较为明显,并且有的品牌明确的告知不同匹数的空调铜管收费也各不相同,而有的品牌仅单单的告知铜管的单一收费价格,并没有明确的告知在不同匹数的条件下是否也是用不同厚度的铜管,在价格上是否有差异。赌钱游戏

  提醒:消费者警惕某些品牌延长管虽然便宜,但是有可能是企业为了降低成本,而采用了“铝代铜”的延长管,不利于制冷剂的传导,影响制冷效率。

  2013年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

  2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

  以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

  1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

  按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

  2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

  2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

  按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

  3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:

  1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

  1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;

  1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。

  2.3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。

  目前天扬星、十匹柜、座吊机、睿泉热水机、普通移动空调都属于商用空调经营,家用空调不负责维修、不结算安装费;

  酷风系列产品2013年12月1日以后划归商用空调经营,2013年12月仍由家用负责维修,2014年1月1日起家用空调不负责维修、不结算安装费用;

  从美的官方指定网站(京东商城、苏宁易购、美的电器天猫官方旗舰店)网购产品与实体店购买产品包修政策一致;非美的官方指定网站网购产品,如非我司指定签约技术服务网点安装的不包修。

  1、空调首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用(加长连接管、支架等材料)具体可参考产品安装材料收费标准。

  窗机:一律按国家“新三包”政策执行。即整机一年,主要部件包修三年。窗机不免费安装。

  (1)从2005年4月23日始,购买长虹空调时,凡获赠6年包修服务金卡的用户,凭卡和购机发票,享受空调整机六年免费维修,内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板等(不含遥控器)家用空调所有零部件。没有六年包修金卡的情形,按整机三年,压缩机五年包修,遥控器保修一年。

  (2)长虹三高效空调按整机六年包修(2009年1月1日起开始销售的产品),遥控器包修一年。

  (3)2010年3月15日至3月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修十年,一年内出现性能故障包换,遥控器包修一年。

  (4)2010年4月1日至8月31日旺季活动促销期间,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修十二年,一年内出现性能故障包换,遥控器包修一年。

  (6)2010年11月15日至2011年1月31号,购买长虹空调并录入长虹AC365系统备案确认,凭VIP服务卡可享受整机包修十年,遥控器包修一年。

  (7)长虹新冷媒(R410A)直流变频机凭VIP卡享受十年包修(部分VIP卡上标注有一年包换内容的可享受一年包换),遥控器包修一年。

  (8)2012年3月1日起,针对A/W/C/G系列精确变频空调凭专用VIP卡和有效购机凭证,实行两年质量问题包换,整机十年包修(遥控器包修一年)。

  一年内包换:所有换机用户需由长虹指定的专业服务商按照约定换机流程上门鉴定,并出具换机鉴定证明。下列情况之一者不予换机:

  3、用户凭有效购机发票或购机凭证、产品保修卡,即可享受以上包修政策。用户发票遗失,可以按照机器条码的生产日期顺延15日时间作为包修的起始日期来计算包修期;

  非我公司签约的服务商所安装、维修、拆机、移机造成损坏的(包括用户自行安装、拆运修理的);

  (1)家用空调:2013年7月23日起,执行新的三包退换政策,产品自销售之日起30天内(海信、科龙品牌家用空调),发生性能故障,消费者可以选择退、换产品。

  (2)商用空调(家用中央空调):用户购买产品7日内,出现性能故障可根据用户要求免费提供修理、换机或退货服务;用户购买产品15日内,出现性能故障可根据用户要求免费提供修理或换机服务。

  在整机三包有效期内,因零备件供应不及时,自维修之日起超过90日未修好的,免费为用户更换同型号产品。不同型号产品更换,用户补差可换机(用户选择所换新机的价格高于旧机价格,用户需向公司补齐差价,用户选择所换新机的价格低于旧机价格,公司不负责补回用户差价);

  在整机三包有效期内,出现故障经两次维修仍不能正常使用的可免费同型号换机或退货;

  整机三包有效期外,主要部件三包有效期内的产品,主要部件出现故障的,免费为用户维修,原则上不作整机更换或退货;

  对于有争议,社会影响较大的,经公司领导确认的,可免费更换同型号产品或退货;

  符合三包换货条件但用户要求退货应向用户收取折旧费,折旧费按国家三包规定的费率执行(空调0.1%/日);

  更换不同型号产品除按上述标准收取换货折旧费外,应收取新型号产品当地现行开单价与原型号产品当地现行开单价的差价。

  1、在砖墙打孔按50元/个收费,在混凝土墙打孔按100元/个收费,因用户实际使用环境所致需要打2个及以上孔的,按标准累计收费。玻璃、木质墙(或门、窗)开孔,用户自己找专业人员处理。(免费打孔范围:用冲击钻在40厘米以内的砖墙体打1个孔)

  4-10楼收费100元,11-20楼收费200元,21楼以上收费300元,服务人员需与用户做好沟通,避免引起用户的不满或投诉。不含动用设备费用(指动用吊篮、脚手架、吊车设备等异常情况另行协商收费)。(注:阳台内、防护栏内、服务人员能站在窗户下面飘台上安装室外机的、保修期内因产品本身质量问题导致的维修作业不得收取难度作业费)。

  4、漏电保护开关:制冷量≥5000W的机器因功率较大,为了使用安全,必须购买符合国家安全标准的漏电保护开关。收费标准为120元/个(包安装),用户自购单独安装收50元/个。

  5、破坏墙体结构或开挖沟槽埋设联机管线(用户需征求房管部门同意后方可施工,否则后果由用户自负);

  ※以上1--6项收费根据用户所在地物价部门参考定价及双方协商或按第三方定价标准收费(3~4项建议由用户自行处理)。

  (2)与卖场标准有差异的,以卖场标准为准。具体收费可参照当地行情适当调整。

  (4)以上费用包括加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接以及补充氟利昂的费用。

  2、安装服务过程中,需要加长铜管时用户要求自己去外面购买材料管线,服务人员只做焊接、包扎处理的收费标准如下;

  离地面2.5米及以上的高空作业;用户无法提供辅助设施的室外作业,需加收高空难度作业费,依据施工难度情况与用户协商收取50-200元(注:阳台内作业不准收费)。

  (1)安装施工作业二楼及以上(含二楼),用户无法提供辅助设施的室外作业,装了防盗网出不去,用户不愿意切割防盗网,服务人员必须在室外从楼下向楼上吊装或从楼上向楼下吊装人员和外机的,可收取高空作业难度费。

  (2)室外机安装在窗户侧方飘台或格栅内的;室外机要翻过飘窗,安装在飘窗下方平台或其他位置的,可收取高空作业难度费。

  高空(含二楼)作业难度费最低起收标准为30元,每上升一层楼加收10元。(注:阳台内、防护栏内、服务人员能站在窗户下面飘台上安装室外机的、保修期内因产品本身质量问题导致的维修作业不得收取高空作业难度费)。

  2、 1、免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费; 2、新购“梦系列、E智系列、My酷系列”正品机的用户整机免费包修六年、压缩机十年包换、遥控器包修一年;其它型号新购正品机整机免费包修三年、压缩机免费包修五年、遥控器免费包修一年。 说明:特殊场合使用新购正品机整机免费包修一年,压缩机、风扇电机、温控器免 费包修三年,遥控器免费包修一年。特殊场合主要指长时间使用空调的场合,例如 KTV、桑拿洗浴、商场、通讯基站等;以及特殊使用环境场合,例如煤矿化工企 业、船舶、工程机械等场合。

  4、全国统一的咨询、报修、投诉服务热线小时全天候电话接听,节假日正常服务。

  2、凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机发票享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);

  11、空调安装时,需要在玻璃墙、玻璃窗或其它玻璃制品上打孔,请找专业的玻璃打孔公司或改变打孔位置,我司不负责提供此项服务。

  12、需要安装工人打保险带吊于窗外,操作有一定的难度和危险性的;外机安放有一定的困难,需要从楼上或楼下吊装,或借助高梯及其他辅助器材安装时,高空作业的难度费用。

  凡购买格兰仕的空调、洗衣机用户,均可凭下述有关凭证享受一次我公司提供的首次免费安装服务。

  ① 能提供《格兰仕空调安装认可单》、内外机条形码安装结算联、《格兰仕空调保修卡》;

  加长连接铜管、外机安装支架、切割防盗网、玻璃幕墙开孔、特殊墙体开孔、安装漏电保护开关、需要高空作业、移机拆机等。

  在保修期内的产品出现故障,用户须凭保修单或购货合同(发票)保修,如没有以上凭证,也没有其他调试、竣工验收资料可确定购买日期,则以产品生产日期核定保修期。

  交通费:维修地点距乙方营业场所距离在40km以内的,统一按50元收取;距离超出40km的,按实际收取发生的费用收取。

  1、凡用户购买的扬子家用空调器(非悦世产品)在三包规定的期限内(凭开具有效的发票之日算 起)享受整机包修三年,压缩机包修五年;

  2、凡用户购买的扬子除湿空调,享受整机包修一年,包修期均从开具有效发票之日算起;

  3、自2013年1月1日起,凡用户购买扬子悦世系类空调产品,享受整机包修六年,易损件(遥控器内机底座、前框、面板、及其他塑件、包扎带、排水管等)包修三年,包修期均从开具有效发票之日算起。

  属下列情况之一不属于三包范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

  2、非扬子空调公司指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的改装产品内部零件而导致损坏的);

  5、因不可抗拒力(如水灾、火灾、雷击、地震等)或使用环境恶劣造成损坏的;

  扬子家用空调,包括分体式、立柜式均实行免费安装。免费安装费用由与扬子空调公司正常业务往来的提货单位、指定的特约服务网点按“安装费结算管理制度”要求向扬子空调公司结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收取:

  2、使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

  3、在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过1个以上的墙洞;

  6、安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1.5元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。

  (2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准,向用户收费。

  整机1年的质保期, 压缩机及其他主要设备3年。保修内容:在保修期内,因安装质量或设计原因造成的维护及维修,费用由安装方承担,造成的损失由我司从安装方扣除。如是空调产品质量、配件原因造成的维修,费用由我司承担。