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江苏快3再获中国名牌新科空调展开用户回访

  新科空调营销总经理徐良介绍,9月份新科空调再获国家质检总局授予的“中国名牌”产品称号,这也是自2004年国家启动空调业的中国名牌选评工作以来,新科空调再获殊荣。为了回报消费者对新科空调的厚爱与支持,新科空调斥资专门启动了深度清洗和免费保养服务。让用户与新科空调一起共同分享获得“中国名牌”的喜悦。

  为了推动这次活动的实施,新科空调前期已经在全国联手800多家专业空调服务商,江苏快3对他们在用户回访、产品深度清洗、性能检测等一系列环节工作,进行服务规范和要求的明确,保障全国用户能享受到来自新科空调“统一、规范、高素质”的售后服务举措。

  中国家电维修协会的专家指出,空调在夏季长时间运行后,会存在一定的隐患和问题。如果这些隐患通过维修解决,将大大提高空调的整机寿命。此外,近年来室内环境的病毒传染问题也层出不穷。这主要是在空调使用过程中,缺乏对空调进行清洗,导致过滤网成为细菌温床。一旦出现室内细菌的交叉感染,则会对人体健康造成伤害。

  对于此次上门服务的对象,新科空调方面透露,主要是根据全国售后服务管理系统,将全国用户信息按照区域、一定比例随机抽取。所有被抽中的用户将会接到新科空调的上门服务预约电话。届时,服务人员会按照约定时间上门。

  近年来,新科空调不断完善专业化服务体系,不仅投入巨资建立全国服务系统,还在全国构建了完善的售后服务网络。其中,新科空调率先在业内推出了“全员首问制”特色服务,以其“售前、售中、售后”一体化的解决方案真正解决用户之忧,受到了行业协会的表扬,并在电信、电力等行业推广。