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江苏快3焦作格力空调频出故障快一年了还修不好

  近日,焦作的王女士向记者反映她家的格力中央空调频繁出故障,一直修不好导致一直无法使用,怎么回事呢?

  据王女士介绍,她是今年一月份在焦作市格力中央空调专卖店买的格力中央空调,但是自从开始用就一直出现问题,中间格力售后人员也修过很多次却一直没有修好,江苏快3现在显示板上面一直显示一个C0的错误代码。

  王女士的家人告诉记者,买空调花了十几万元,然而到现在都没用过几次,今年夏天天气很热仍然用不成空调,现在天气渐凉空调还没修好。

  随后记者跟随王女士一起到焦作市格力中央空调专卖店了解情况,该专卖店负责人朱军香表示,焦作的格力售后分有两个站点,一个在他们店,另一个在其它地方,虽然王女士是在她的店买的空调,但是打客服电话分配的站点是另一个。

  记者:就算售后分配到另一个站点,也不至于一个月都没有把空调修好。能否派你们这边的售后人员到王女士家把空调的问题解决掉?

  维修人员:第一次是接触不到信号换了主板,第二次是信号不通,最后检查到是安装空调的人员把线路走错了,没有按照格力公司的规定走线。

  维修人员:是经销商自己找的人,也就是说格力招聘人员进来,进行简单培训,然后开始安装工作。

  记者:虽然安装人员把线路走错了,但是安装人员也属于格力公司的工作人员,格力公司是需要负责的。那么今天能把空调修好吗?

  然而五个小时过后维修人员表示线路已经改动过了,但是空调仍然出现一个错误代码,表示自己能力有限,需要厂家人员来解决。